サブスクリプションを申し込んだメールアドレスでサービスにログインします。
マイページに移動し、【アカウント情報】の「管理」をクリックします。
※「管理」の代わりに「お申し込み」と表示される場合は、ログインしたメールアドレスにサブスクリプションが適用されていないことを意味します。一度ログアウトの上、サブスクリプションを申し込んだメールアドレスで再度ログインしてください。
開いたウィンドウで登録メールアドレスを入力します。
受信したメールから「カスタマーポータルにログインする」をクリックします。
開いたウィンドウで「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
確認画面で「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
無料トライアル期間中にサブスクリプションを解除する場合は、即時、または、当日中にサブスクリプションの機能がご利用いただけなくなります。
無料トライアル期間終了後にサブスクリプションを解除する場合は、翌月の更新日までサブスクリプションの機能がご利用いただけます。